#16 - Experiencia de Freshman Seminar

ENTRADA 16:
*La experiencia en este curso de Freshman ha sido enriquecedora en el sentido que desde el primer día no tenia una idea clara acerca de que trataba todo esto.

*Poco a poco fuimos aprendiendo cosas que nos ayudarán mucho en nuestro futuro en nuestra estadía en la universidad.

*Creo que el curso es bueno, aparte de informar acerca de la vida universitaria en ULACIT, nos enseña y nos refuerza conocimientos con respecto a la vida laboral con respecto a las actividades laborales, así como a la vida laboral a nivel social.

*Un curso que es bien dirigido y ejecutado.

#15 - Entrevista de trabajo

* Cuáles son sus habilidades físicas?

* Cuáles son sus mayores defectos?

*Cuáles son sus mayores fortalezas?

*Cuáles son sus mayores virtudes?

*Cuáles son sus mayores metas para dentro de dos años?

#14 - Manejo efectivo del tiempo

Tener un plan de accción en las distintas actividades diarias es importante para no dejar actividades por fuera, máxime si se es una persona con muchos retos diarios...

Un plan efectivo y un efectivo roll de desarrollo crea un manejo efectivo del tiempo dia con dia.

#12 - 13 - Experiencia como cliente

La regla de Oro de atención al cliente: ¨Trata a tus congéneres igual que quisieras ser tratado ¨









Tener esta regla como primicia ante cualquier situación de la vida ayuda a crear acciones valiosas en las personas que primero piensan en los demas antes que pensar en una misma. Crear conciencia acerca de esta regla es importante, ya que se piensa mas en las acciones antes que accionar y luego pensar.

#11 - Habilidades políticas positivas

Las oportunidades se dan, se buscan y aparecen!

Una persona motivada y con mente positiva es capaz de ejecutar sus acciones de una mejor manera y esto desencadenará opciones positivas y favorables para su entorno.

#9 y 10 - ¿Cómo motivar a los demás?

¿Cómo motivar a los demás?

nSe debe motivar a los empleados?
*Es de suma importancia una buena dosis de motivación hacia los empleados ya que gracias a ellos y a su labor las empresas obtienen los resultados.

*No todos los seres humanos somos iguales por lo tanto es bueno que cada empresa tenga un plan de motivación para distintos empleados y distintos puestos.

nDebo motivar a una persona para que llegue a tiempo a sus labores?
*Claro que si, la productividad de una empresa se basa en el rendimiento y en la labor ejecutada por cada uno de sus empleados. El horario establecido para cada empleado está diseñado para que en ese tiempo diario desarrolle sus labores por lo mismo es de suma importancia que un empleado llegue a tiempo para que su labor hacia con la empresa tenga excelentes resultados.

nDebo motivar a mis hijos para que hagan sus tareas?
*Los hijos deben de ser motivados claramente, ya que en su proceso de creciemiento y desarrollo es importantísimo inculcar este punto para sus dias futuros y para que esto se convierta en un punto importante en su vida.
*Las tareas deben de ser realizadas ya que de estas se obtiene un mejor entendimiento de la materia analizada en clase.
*La motivación es un factor importante en la vida de una persona ya sea a nivel personal, individual o grupal, ya que esta ayuda a que el coomportamiento de ser humano sea positivo.

nSe deben motivar a los estudiantes para que saquen buenas calificaciones?
*Claro, un punto importante en el estudio es el entendimiento de la materia vista en clases mediante lecturas, videos, charlas, etc... 
*En todos los casos el aprendizaje se mide por medio de calificaciones ya que estas hacen ver que tan entendible fue la materia revisada.
*Es importante alentar a los estudiantes a obtener buenas calificaciones en el sentido que es bueno que la materia sea analizada leida y comprendida, esto es una medida de que tan entendible fue la materia enseñada. 

#8 - Cómo llegar a ser un buen líder!

Una persona reconocida como líder en un cierto grupo, es una persona que tiene característtcas fundamentales positivas que en conjunto hacen de ella una persona con capacidad de liderar siempre con miras al cumplimiento de metas propuestas. 

Estas características, considero que las tiene la señora presidenta de nuestro país, Laura Chinchilla Miranda, ella estudió la carrera de Ciencias Políticas en la Universidad de Costa Rica, formó parte del Partido Liberación Nacional, es madre, ha ejercido puestos de alto rango en gobiernos anteriores, así como puestos en organismos internacionales y fue designada la primer mujer presidenta de nuestro país desde el año 2010.

Sus logros personales trazan muchas áreas y ella ha alcanzado grandes cosas en el tema de igualdad de género en nuestro país, es de admirar su labor dia con dia, un cargo presidencial no debe de ser cosa fácil y menos de un país entero donde todos pedimos y exigimos de su ayuda para ser cada dia un mejor país.

Ella refleja una confianza en si misma a la hora de dar sus discursos, tiene una asertividad en lo que expresa, brinda gran confianza a los demás, resalta la moralidad siempre, depende de la actividad en la que se encuentre demuestra su sentido del humor y ha sido notorio ante las cámaras de televisión y un punto muy importante es que a ella se le nota la pasión que tiene por su trabajo y el entusiasmo que le dedica a este. Llevar las rindas de un país ha sido su labor y ella al tener varias características de liderazgo ha sabido desempeñar de una buena manera. 

Ella ha trabajado por muchos años en el pasado y muchas situaciones y hechos fueron abriendo camino  poco a poco para llegar hasta ahi, claro que el camino tuvo que haber sido lento, con trabas, en veces dificil pero ella no se dió por vencida y llegó a la silla presidencial para cambiar la historia de un país y para ayudar al beneficio de muchos costarricenses.

Es un ejemplo de vida, ejemplo de que cualquier meta que se quiera cumplir en esta vida hay que seguir objetivos claros, mirando siempre hacia adelante con fuerza humana y calidez para sobrellevar las cosas y seguir avante. A rescatar de ella, claramente su manera de análisis y calma ante las diferentes situaciones a las que se enfrenta.

http://youtu.be/NFF9LpiCDTU

  http://youtu.be/ieG-kMwVHf4

#7 - Solución de Conflictos

Caso #16:

Un cliene le señala con cierto enojo que usted se ha olvidado de él y que hace más de una hora que espera que usted le de la información que lel ha pedido:

RESPUESTA:

Con paciencia le diría que lo lamento que si me puede brindar nuevamente la información y que con mucho gusto le ayudo de manera inmediata...

 

#6 - Diversidad Cultural

La diversidad cultural se refleja en las diferencias que tienen las personas nacidas en un país con el de otros nacidos en otro distinto, ya sean diferencias en la manera de vestir, la manera de saludar, de hablar, en el lenguaje, en las comidas, en sus modales, en la religión, diferencias físicas y muchas otras. La diversidad cultural la podemos observar en muchos lugares, en la universidad, en los lugares de trabajo, en la calle, en los colegios, generalmente en todo lado.

Todas las culturas tienen sus características especiales y determinadas, es por ello que es importante poder relacionarse con personas de distintas culturas para así aprender a respetarlas, entenderlas y poder adentrarnos más en sus estilos de vida, sus ideas y pensamientos. Personalmente me he topado con muchas perosonas de distintos países y la verdad nunca he tenido problema para aprender de las distintas culturas, más bien por el contrario mantengo buena relación con muchas amistades que viven en distintos países, siempre me ha interesado aprender de ellos y de su estilo de vida, es impresionante como las cosas se viven de manera tan distinta simplemente por el lugar de residencia que se tenga.

Para tratar con personas de diferentes culturas hay que tener una eficaz comunicación para poder comprendernos. La Intelgencia Cultural (CQ) nos refiere a tres fuentes de inteligencia que tienen que ver con los factores cognitivos, emocionales/motivacionales y del cuerpo/físico, para así poder entender sus diferencias ya que hay ciertas cosas a manera cultural que en un país específico se entienden como ofensivos y en otros países se entiende natural.

A manera laboral, me parece que si hay que trabajar con una persona de otro país sería bueno informarse un poco acerca de la cultura en específico para que la relación sea llevadera y la comunicación no se vea afectada.

 

 

 

#5 - Técnica Nominal

En mi caso me sucede el mismo que vimos en clase con la materia de Procesos químicos, el problema es que el profesor simplemente llega a dictar las definiciones, hace ejercicios, realiza quices y la verdad que la materia vista en clase es mucha, el material de apoyo se basa al libro solamente y para la manera en que dicho profesor abarca la materia.

#4 - Trabajo en Equipo (Pág. 70)

Trabajo en Equipo

Con la actividad de Trabajo en Equipo realizada en clase con el sobre y las 4 partes del rompecabezas mi equipo el número uno, se dió a la tarea de intentar buscarle alguna  forma geométrica a las 4 partes, lo cual metiendo manos cada uno de los integrantes le dabamos vuelta y vuelta sin poder resolver nada.

En este momento pensabamos y valorabamos otras opciones, que habia que resolver? si no entendiamos. Como todo grupo al cabo de unos minutos los pensamientos eran diferentes, unos volviamos a ver a los demás grupos a ver que solución habían encontrado, muchos pensamientos se comunicaban mas no llegabamos a una solución final. 

Siempre que se realizan actividades en grupo o equipos, los integrantes suelen trabajar y pensar de manera distinta. Unos hablan, otros piensan, otros son más activos, otros más matemáticos y etcétera.

Para lograr una buena respuesta en los grupos de trabajo se debe de saber que lo caracteriza a uno en específico y luego comprender la manera de trabajar de los demás integrantes, para así poder delegar responsabilidades a cada uno teniendo como base su área más fuerte y así trabajar todos por un mismo fin. 

¿Qué tipo de trabajadora soy?

Según la teoría desarrollada por R. Meredith Belbin basándome en los 9 papeles de los integrantes de equipos baso mi personalidad como vigilante-evaluadora ya que me gusta ordenar las ideas antes de realizar una labor para ir paso a paso escuchando opciones diferentes y formando la idea. También detallista porque siempre estoy revisando las cosas para cerciorarme que estén bien hechas.

#3 - Comunicación Interpersonal (Pág. 56, las preguntas 7, 8, 9 y 10)

Según lo visto en clase en la actividad de la recapitulación, me parece de suma importancia siempre dejar en claro el mensaje que se quiere transmitir ante cualquier hecho o situación. 


Vamos a entender que si tengo algún tipo de interés en comunicar algo, ya sea hablando, gritando, escribiendo, dibujando o de la manera que sea, pues es significativo e importante que las personas alrededor mio quienes participen directamente o indirectamente comprendan bien lo que yo quise expresar y la manera en que la quise expresar.

Verificar si una persona ha comprendido bien lo dicho o explicado es importante para llevar a cabo una buena comunicación donde las personas que estén involucradas en el tema sigan el hilo de la conversación y nadie se quede como decimos popularmente viendo para el techo. Expresarse de manera detallada, utilizar las manos u otras maniobras logran un complemento para una  comunicación de recapitulación y asertiva.



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#2 - Caso de Bruce (pag 36-37)

Según los ocho factores de la personalidad analizadas, catalogo mi personalidad como:

*Franca tengo mente abierta y me inclino por las diferentes expresiones artísticas; *Afable me agrada llevarme bien con las personas y cooperar con las personas que me rodean; *Escrupulosa en el sentido que me gusta ser muy ordenada con mis cosas, así como saber llevar las cosas paso a paso; *Optimista, ya que tengo la convicción de que las cosas que se hacen bien reflejarán resultados positivos para nuestra vida.
Por otro lado, según los cuatro estilos cognitivos de la tipología según Meyers-Briggs, clasifico mi estilo cognitivo como:  *ISTJ, entendiendo que:

 I  es igual a introvertida,
S igual a      racional,
T igual a      pensadora y
J igual a      juiciosa,
Determinandome como tradicionalista teniendo otras características de seria, callada, práctica, lógica y confiable.

Caso de Bruce Malone en la lectura

¨Tenemos que alcanzar nuestra meta de ventas¨

Mi manera de enfrentar la situación seria comprendiendo que mi jefa Lucille Whitman está preocupada por el corto alcance que se ha logrado para las metas del año, aún asi yo por mi parte he dado lo mejor de mi para lograr llegar al objetivo y con esfuerzo se intentará llegar más allá. Igual como Bruce le comenta a su jefa de igual manera yo hubiera dado a entender mi intento por hacer lo mejor.

Me concentraria en planear objetivos a corto plazo para lograr avanzar hacia metas más grandes que puedan ayudar a alcanzar las cifras que la dirección de empresas pretende. Esto organizandome con mis compañeros del equipo de cuentas para desarrollar un plan estratégico para el departamento de ventas, que con suerte de ser exitoo se pueda extender a las demás sucursales de la empresa.

Debido a mi responsabilidad con respecto a mi labor  y mi moral, la insinuación al pretender que mi persona realizara actos ilícitos, todo esto para que el equipo reflejara un alza en las cifras del año y por ende la casa matriz estuviera feliz. Esto no es precisamente lo que uno desearia como un trabajo bueno y digno, aunque me digan que los bonos ganados durante 12 meses bajo mi nombre estén en peligro.

#1 - Ana Lau

Hola, mi nombre es Ana Laura Ramírez Arce, nací un 13 de mayo en San José, vivo en San Antonio de Escazú y estoy cursando la carrera de Salud Ocupacional.

Tengo un hermano, dos hermanas y una bella sobrina llamada Maya quien vive fuera del país.

Me gusta mucho estar al aire libre, me gusta la montaña más que la playa y disfruto mucho de estar con mis amigos.


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